配送について

注文が処理されるまで、どのくらい時間がかかりますか?

通常、ご注文いただいてから2営業日以内に対応いたします。ただし、キャンペーン期間中や祝祭日の前後は、ご注文の対応に多少の遅れが生じる場合があります。

 

注文した商品が発送されるまでにどのくらいの時間がかかりますか?

ご注文いただいた商品は、2営業日以内に発送いたします。最終のご確認とお荷物の追跡番号をメールでお送りします。発送後、一般的には48時間以内にお客様のご住所に到着します(一部地域除く)。なお、キャンペーン期間中、祝祭日の前後、また何らかの事故、災害などの影響により商品の発送が遅れる可能性があります。

 

配送業者を変更することはできますか?

配送業者のご指定は現在、対応しておりません。ご注文いただいた商品は、原則的にヤマト運輸でお届けいたします。発送後48時間以内にお客様のご住所に到着します(一部地域除く)。

 

速達便を選択できますか?

ご注文いただいた商品は、通常の配送方法でヤマト運輸にてお届けします。お急ぎの場合の特別便などの対応は、現在行っておりません。発送後48時間以内にお客様のご住所に到着します(一部地域除く)。

 

配送料について教えてください

jp.shokz.comでのご注文は、送料無料です。

 

配達済みと表示されているのに、荷物が届かない場合?

物流管理上、配達済みと表示されているにも関わらずお荷物を受け取らなかった場合、こちらのカスタマーサービスにご連絡いただくか、ご注文番号を記載し、メール(support.jp@shokz.com)でお問い合わせください。

 

長期間、荷物が届かない場合はどうしたらいいですか?

長期間にわたり荷物が届かない場合は、こちらのカスタマーサービスにご連絡いただくか、ご注文番号を記載し、メール(support.jp@shokz.com)でお問い合わせください。

 

 

 

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購入の対象は誰ですか?
自分
両親
友達
子供
対象は初めてShokzイヤホンをご利用ですか?
はい
いいえ
どんな用途にご利用いただきたいのでしょうか?
陸上運動用 ランニング、ジム、自転車など
水中運動用 サーフィン、ダイビング、​​カヤック
ビジネス用 テレワーク、電話会議、オンラインミーティング
エンターテイメント テレビ、ビデオを観る、音楽を聴くなど
アウトドア・アクティビティ ハイキング、キャンプ、釣り
日常用 散歩、ショッピング、家事・調理など
イヤホンを使用する頻度はどのくらいですか?
毎日
週に 1 ~ 2 回
週に 3 ~ 4 回
週に 1 回未満
毎回、予想されるご利用時間は?
1~2時間
3~4時間
5~6時間
7~8時間
8時間以上
再選択
ハイエンドモデル
OPENFIT
24,880円(税込)
ミニサイズ
詳しく
最適なつけ心地をかなえるオープンイヤー
パワフルな低音、驚くほどの高音質体験
耳を塞がず、周囲の音も聞こえる
最大28時間のリスニング
詳しく
ビジネスモデル
OPENCOMM2
22,880円(税込)
ミニサイズ
詳しく
一日中快適
DSPノイズキャンセリングマイク
シームレスなBluetooth接続
通話時間最大16時間
詳しく
エントリーモデル
OPENMOVE
11,880円(税込)
ミニサイズ
詳しく
最大駆動時間:6時間
USB-C チャージポート
29g(軽量+快適)
IP55防塵・防水(小雨に耐えられます)
詳しく
ハイエンドモデル
OPENRUN PRO
23,880円(税込)
ミニサイズ
ミニサイズ
標準サイズ
  • 大迫傑限定パッケージ
詳しく
Shokz TurboPitch™テクノロジー
BluetoothⓇ 5.1
急速充電 (5分の充電で、1.5時間の音楽再生)
IP55防塵・防水 (水しぶき対応)
詳しく
スタンダードモデル
OPENRUN
17,880円(税込)
ミニサイズ
ミニサイズ
標準サイズ
詳しく
急速充電
IP67防塵・防水(水泳にはご利用いただけません)
連続再生8時間
26g(軽量+快適)
詳しく
完全防水型MP3
OPENSWIM
21,880円(税込)
ミニサイズ
詳しく
4GBのMP3ストレージ (最大1200曲)
8時間のバッテリー駆動時間
防水規格IP68(水泳用)
快適なアンダースイムキャップ
詳しく
ハイエンドモデル
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USB-C チャージポート
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ハイエンドモデル
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23,880円(税込)
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BluetoothⓇ 5.1
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スタンダードモデル
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17,880円(税込)
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26g(軽量+快適)
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OPENSWIM
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