—店舗・クリニックをはじめ、多様な現場における音声コミュニケーションを支援—
Shokzは、業務用骨伝導ヘッドセット「OpenComm2 PTT Standard」がツインティクト株式会社が提供する業務用トランシーバー・インカムアプリ「ぐるかむ」との連携に対応したことをお知らせいたします。
本連携により、「ぐるかむ」を利用する小売店舗やクリニックをはじめとするさまざまな現場において、ヘッドセットからPTT（Push-to-Talk）操作による音声通信が可能となり、よりスムーズで快適な業務コミュニケーションを実現します。
多様な現場で求められる、迅速で円滑なコミュニケーション
小売店舗やクリニックなどでは、スタッフ同士がリアルタイムで情報を共有し、迅速に連携することが日々の業務に欠かせません。一方で、接客や患者対応中にスマートフォンを操作することは、業務効率やサービス品質の低下につながる場合があります。
「OpenComm2 PTT Standard」は、Shokz独自の骨伝導技術により耳を塞がずに通話できるため、周囲の音やお客様・患者様の声を聞き逃すことなく、安全かつ快適なコミュニケーションを実現します。
「ぐるかむ」との連携により、現場の利便性を向上
業務用トランシーバー・インカムアプリ「ぐるかむ」と「OpenComm2 PTT Standard」との連携により、さらに便利なハンズフリー通話が実現します。ヘッドセット本体のPTTボタンから「ぐるかむ」を操作できるため、スマートフォンに触れることなく音声通信が可能です。接客中や移動中でもスムーズにスタッフ同士が連携でき、業務効率の向上を支援します。
また、すでに「ぐるかむ」を導入している企業・施設様では、既存のコミュニケーション環境をそのまま活用しながら、ハンズフリーによる音声コミュニケーションを導入できるため、現場の運用負荷を抑えつつ、さらなる業務効率化が期待できます。
今後の展望
Shokzは今後も、さまざまな業務用コミュニケーションソリューションとの連携を推進し、小売、医療、物流、製造、建設など幅広い業界において、安全性と業務効率を両立するコミュニケーション環境の提供に取り組んでまいります。
