Opencomm2 UCとOpenComm2 UC 2025 Upgradeの主な違いは何ですか?
ワイヤレスアダプター
Loop110
Loop120
Shokzアプリ
非対応
対応(Androidスマートフォンのみ)
Shokz Connect
ヘッドフォンとワイヤレスアダプターのファームウェアアップデートにのみ対応しています
その他の機能(EQモードと、プロンプトトーン言語の切り替え、マルチポイントペアリングの管理、ワイヤレスアダプターのリセットなど)
OpenComm2 UC 2025 Upgradeは、どのデバイスとペアリングできますか?
OpenComm2 UC 2025 Upgradeは、USB-A端子またはUSB-C端子の搭載されたPCやノートPCなどのデスクトップデバイスとワイヤレスアダプターでペアリングできます。
Opencomm2 UC 2025 UpgradeをPCとペアリングするにはどうすればよいですか?
初めて接続する場合:
1.ヘッドセットの電源をオンにします。
2.付属のUSBアダプターを、PCのUSB端子に接続します。
3.Audreyが 「接続しました」と音声を発するか、
ビープ音が鳴り、USBアダプターのLEDランプがシアン(青緑色)に点灯すると接続が完了します。
ヘッドセットで音楽を再生したり、通話をするには、オペレーティングシステムのオーディオ設定で「Loop120 by Shokz」がデフォルトの入力および出力デバイスとして認識されていることを確認してください。
マイクをミュート/ミュート解除するにはどうすればいいですか?
マイクをミュートするには、通話中にミュートボタンを1回クリックします。「ミュートしました」の音声が鳴り、Loop110が赤色に常時点灯します。
マイクのミュートを解除するには、通話中にミュートボタンを1回押します。「ミュートを解除しました」という音声が鳴ります。
デュアルノイズキャンセリングブームマイクは取り外せますか?
ヘッドセットのブームマイクは着脱式ではありません。マイクは動かすことができるので、通話が終わったらマイクを口元から離せます。
注意事項:マイクは180度までしか回転できません。ご使用の際は、十分注意して操作してください。
Zoomでミュートボタンを使用すると、「mute on」の通知が聞こえたにも関わらず、画面にミュートアイコンが表示されないのはなぜですか?
すべてのOpenComm2 UC 2025 Upgradeヘッドセットは、Zoom の認証を受けています。したがって、そのような問題が発生する可能性は低いです。
この問題が初めて発生した場合は、ネットワークまたはZoomのバージョンを確認することをお勧めします。この問題が頻繁に発生する場合は、customer.service@shokz.com までメールでお問い合わせください。この問題を解決するため、ヘッドセットのSN、PCのシステム、Zoomのバージョンなどの情報を収集させていただきます。